FAQ - Bereitstellung neuer Tariftabellen zum 01.01.2025 Frankiermaschinen

Welche Maschinen sind betroffen?

Die Aktualisierung mit neuen Tariftabellen ist für alle FRANKIT-Frankiersysteme erforderlich, um den Vorschriften der Deutsche Post AG nach Verwendung einer aktuellen Preis-Produkt-Liste zu genügen. Die Bereitstellung neuer Tariftabellen zum Download erfolgt über den zentralen PostBase-Server ab KW 50.

Welche Gebühren werden für eine neue Tariftabelle erhoben?

Alle Kunden mit aktivem freeTarif-Update-Verträgen erhalten die neuen Tariftabellen kostenfrei zur Verfügung gestellt. Auch für Frankiersysteme, die nach dem 01.11.2024 in Betrieb genommen wurden, erfolgt die Bereitstellung kostenlos. Ansonsten gelten für die Bereitstellung neuer Tariftabellen die Konditionen der aktuellen Preisliste Gebühr für die sonstigen Kunden bzw. Frankiersysteme können der aktuellen Preisliste entnommen werden.

Was passiert bei mehr als zwei Preisanpassungen in einem Kalenderjahr?

In der Regel hatten wir in den vergangenen Jahren zwei oder drei signifikante Tarif-Anpassungen der Deutschen Post AG (DPAG). Sollte es innerhalb eines Jahres zu weiteren Tarifanpassungen seitens der DPAG kommen, die eine Bereitstellung neuer Tariftabellen durch FP erfordern, wird eine Gebühr von 49,- Euro bzw. 29,-Euro für PostBase Mini für jede weitere aktivierte Tariftabelle berechnet.

Wie kann ich die Kosten für die permanenten Portoänderungen vermeiden?

Mit dem freeTarif-Update-Vertrag bietet FP allen Frankiermaschinennutzern die Möglichkeit, sich für einen geringen monatlichen Betrag gegen die Berechnung von Tariftabellen-Anpassungen abzusichern. Über die Laufzeit des Vertrags stellen wir Ihnen sämtliche Tarif-Updates ohne gesonderte Berechnung zur Verfügung – völlig unabhängig von der Anzahl der Portoänderungen im jeweiligen Kalenderjahr. Informationen zu den Konditionen für freeTarif-Update-Verträge finden Sie hier.

Werden alle Maschinen einzeln berechnet?

Für jede Maschine, die eine neue Tariftabelle lädt und aktiviert, fällt die angegebene Gebühr an. Kunden mit mehreren Maschinen erhalten somit für jede installierte Maschine eine separate Rechnung, da die neue Tariftabelle in jeder einzelnen Maschine verfügbar ist.

Gibt es Ausnahmen?

Für neue Tariftabellen, die in den ersten 2 Monaten nach Inbetriebnahme einer neuen Frankiermaschine bereitgestellt werden, wird die Pauschale aus Kulanzgründen nicht berechnet.

Wann erhalten die betroffenen Kunden ihre Rechnung?

Die Kunden erhalten zeitnah nach dem Laden bzw. Aktivieren der Tariftabellen in der Frankiermaschine die Rechnung. Alle Kunden mit FP freeTarif Update-Vertrag erhalten keine Rechnung.

Es gab nur eine Tarifanpassung im Jahr. Bekomme ich Geld wieder bzw. die Hälfte des Betrags wieder?

Nein, ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.

Welche Regelung gilt für Jahre ohne Tarifanpassungen? Bekomme ich trotzdem eine Rechnung?

Nein, sollte es keine neuen Tariftabellen geben, berechnen wir auch keine Pauschale über die normale FP-Basic- bzw. pay-per-click-Gebühren hinaus!

Ihre Frage ist nicht dabei? Wir helfen Ihnen gerne weiter.